Hỏi đáp

Câu hỏi
thường gặp

Có câu hỏi? Bạn đến đúng chỗ rồi.

Chọn nhóm bên dưới. Không thấy câu trả lời? Nhắn Zalo 0775 583 214, Kicker trả lời trong 30 phút trong giờ làm việc.

Giao hàng

Giao trong bao lâu?

Đồng Nai, TP.HCM 24 giờ; các tỉnh khác 48 giờ, vùng xa 3–5 ngày làm việc.

Phí giao hàng bao nhiêu?

Hiển thị trước khi xác nhận đơn; miễn phí theo chương trình công bố trên website.

Có giao nước ngoài không?

Hiện chỉ giao trong Việt Nam.

Đơn hàng

Đặt hàng trước là gì?

Bạn giữ suất trước, chưa trả tiền; Kicker gọi xác nhận và giao theo đợt, thanh toán khi nhận.

Hủy đơn được không?

Được, miễn phí trước khi hàng bàn giao cho vận chuyển.

Có xuất hóa đơn VAT không?

Có, ghi thông tin trong ô ghi chú khi đặt.

Sản phẩm

Vì sao dầu cay ở cổ?

Đó là polyphenol — dầu càng tươi càng cay, sau 1–2 tuần sẽ quen.

Uống lúc nào?

Sáng, bụng rỗng, 15ml, đợi 15 phút rồi ăn.

Một chai dùng bao lâu?

500ml ≈ 33 shot, hơn một tháng.

Bảo quản thế nào?

Nơi mát, tránh nắng, đậy kín, dùng tốt nhất trong 3 tháng sau khi mở.

Khác

Có bản kiểm nghiệm không?

Có, bấm "Bản kiểm nghiệm" trên trang chủ để xem ngay.

Muốn làm đại lý?

Xem trang Hợp tác cùng Kicker hoặc nhắn Zalo.

Vẫn chưa thấy câu trả lời?